Служба поддержки PokerStars - Часто задаваемые вопросы


Содержание:
  • Вариант первый: электронная почта
  • Вариант второй: FAQ
  • Как связаться со службой поддержки PokerStars?
  • Blockchain как написать в поддержку и где найти адрес support


  • Содержание

    Вариант первый: электронная почта

    В Покер Старс служба поддержки постоянно доступна посредством электронной почты. Если вы забыли пароль, имеете вопрос по загрузке клиента, внесли депозит, а деньги на счету так и не появились, ввели кодовое слово, а бонуса как не было, так и нет — самое время написать письмо.

    Сотрудники рума готовы помочь круглосуточно. Однако стоит набраться терпения: ответ на русском языке придет в течение 24-48 часов с момента отправки письма.

    Советы игроку, который собрался писать в саппорт ПокерСтарс:

    • Формулируйте вопрос как можно более точно и конкретно;
    • По возможности - приложите к письму скрины с проблемным вопросом;
    • Если вы владеете английским языком на продвинутом уровне — пишите на нем, в этом случае ответ придет скорее.

    Далее должен быть номер телефона, по которому саппорт ПокерСтарс отвечает круглосуточно и на всех языках мира, но его, увы, нет. Точно так же нет и онлайн-чата, но будьте уверены: электронное обращение на сегодня — проверенный и действительно эффективный канал помощи.

    Вариант второй: FAQ

    Накопившийся опыт и знания помогли руму создать базу часто задаваемых вопросов, которая доступна на сайте постоянно. Там вы найдете самые популярные проблемы игроков, с которыми последним приходилось сталкиваться. Пошаговые решения проблем, включая забытые пароли и логины, утерянные деньги и другие траблы, которые подстерегают покеристов во время игры.

    Как связаться со службой поддержки PokerStars?

    На официальном сайте вам необходимо зайти во вкладку «Служба поддержки». В открывшемся окне появится раздел с часто задаваемыми вопросами. Найдите вкладку «Связаться с нами» и нажмите на нее: вы увидите адрес электронной почты, на который нужно будет писать.

    В клиенте выйти на поддержку можно следующим образом: в правых скрытых вкладках найдите раздел «Справка» и кликнете на него. Откроется окно, где слева будет грава «Связаться со службой поддержки». Нажимаете на нее и заполняете стандартную форму.

    Как скачать приложение ПокерСтарс для персонального компьютера, мы писали в этом материале.

    Разработчики позаботились о том, чтобы упростить и себе, и пользователем задачу, и разбили все вопросы на категории (Депозиты и вывод средств / Акции, бонусы и билеты / Учетная запись Stars / Безопасность и проверка подлинности учетных записей / Покер / Технические вопросы/ Ответственная игра / PKR Migration /Другое). Вам остается только выбрать соответствующую тему и подкатегорию.

    Играйте в покер на реальные деньги онлайн и не бойтесь, что столкнетесь с проблемами: в PokerStars служба поддержки всегда готова прийти на помощь своим игрокам.

    Источник: http://onpokergame.com/pokerstars/pokerstars-support/

    Blockchain как написать в поддержку и где найти адрес support


    Опубликовано: 10.02.2018 | Автор: dazzphatde

    Рейтинг статьи: 5

    Похожие статьи


    Всего 9 комментариев.


    19.03.2018 Любомир:
    Как написать в поддержку Покерстарс. Какой электронный адрес поддержки ПС?  Электронный адрес службы поддержки PokerStars - support@pokerstars.eu.

    06.04.2018 Михей:
    Не могу найти этот адрес - support@pokerstars.com. Как связаться со службой поддержки покер старс?  yulya511, Напиши на почту в саппорт с просьбой вывести всю сумму сразу на визу.

    04.04.2018 erleweek:
    вопрос по загрузке клиента, внесли депозит, а деньги на счету так и не появились, ввели кодовое слово, а бонуса как не было, так и нет — самое время написать письмо.  Советы игроку, который собрался писать в саппорт ПокерСтарс.

    10.03.2018 Клементина:
    Напишите письмо по адресу support@pokerstars.com с зарегистрированного в учетной записи адреса электронной почты, описав свою проблему.  Часто задаваемые вопросы о том, как играть в покер на PokerStars.

    08.03.2018 Варфоломей:
    Техподдержка, саппорт, помощь от Покер Старс.  Техподдержка Покер Старс – одна из сильных сторон сайта. Служба поддержки работает на русском языке, среднее время ответа – 24 часа.

    27.03.2018 beylilookra:
    Данила, Напиши в службу поддержки, попроси временную ссылку для скачивания.  Пиши в саппорт и узнавай причину блокировки, а вообще проверь почту на мейле, туда должны были отправить письмо.